Superspace
AI-gedreven klantenservice en facturatie
Support-vragen worden automatisch gecategoriseerd en beantwoord. Facturen en herinneringen lopen volledig automatisch, zonder handmatig werk.
80%
minder handmatig werk
24/7
eerste-lijn support
Beschikbaar voor nieuwe projecten
AI implementeren
in jouw bedrijf
Ik ben Ruben Hiemstra. Ik help MKB-bedrijven met het implementeren van AI die écht werkt. Van het eerste gesprek tot het moment dat het live gaat.
10+
jaar technische ervaring
2+
jaar dagelijks AI
A-Z
van idee tot live
10+
jaar tech
ervaring
ervaring
2+
jaar dagelijks
AI
AI
Wat ik doe
AI die echt werkt
voor jouw bedrijf
Ik implementeer AI die jouw bedrijf daadwerkelijk verder helpt. Geen vage beloften.
🧭
AI Strategie & Scan
Ik kijk eerst mee. Pas als ik snap hoe jouw bedrijf écht werkt, bedenk ik wat AI voor je kan doen en wat het oplevert.
- Processen en kansen in kaart
- Prioriteitenlijst met quick wins
- Helder en eerlijk implementatieplan
⚡
AI Automatisering
Repetitief werk en handmatige processen: ik automatiseer ze, zodat je mensen kunnen doen waar ze goed in zijn.
- Offerteprocessen automatiseren
- E-mail workflows met AI
- Integraties met bestaande tools
🤖
AI Assistenten & Chatbots
Een AI-assistent die jouw klanten 24/7 te woord staat, of intern kennis deelt. Volledig op maat gebouwd voor jouw branche.
- Klantenservice chatbot
- Interne kennisbank assistent
- Getraind op jouw documenten
🎓
AI Training & Begeleiding
Jouw team leren werken met AI, gewoon aan de slag. Geen theorie, direct toepasbaar op jullie eigen werk.
- Praktische AI-workshops
- Prompt engineering voor jouw branche
- Nazorg en begeleiding
Hoe het werkt
Van idee tot live, zonder gedoe
Korte lijnen, snelle resultaten. Geen maandenlang traject.
01
Kennismaken
We praten 30 minuten over jouw bedrijf: wat er speelt en wat je wil oplossen. Gratis en vrijblijvend, maar ik kom altijd met iets concreets terug.
30 min · gratis02
Analyseren
Ik breng de kansen in kaart en maak een helder plan: wat het kost, wat het oplevert, en in welke volgorde we het aanpakken.
1–2 weken03
Implementeren
Ik bouw, test en lever op. Jij hoeft niets te weten van AI. Ik zorg dat het werkt en leg uit hoe je het zelf beheert.
2–6 weken
Ruben Hiemstra
AI implementatie · MindBuild
10+
jaar tech
ervaring
ervaring
Over mij
Ruben Hiemstra
geen consultant, gewoon iemand die het doet
"Na 10 jaar systemen bouwen en 2 jaar dagelijks met AI werken, weet ik wat wél en wat níet werkt voor een bedrijf als het jouwe."
Ik bouw al meer dan 10 jaar digitale systemen, van websites (Wad Up) tot hosting-infrastructuur (Superspace). Beide bedrijven draaien inmiddels dagelijks op AI-automatiseringen die ik zelf bouwde.
Mensen kiezen voor mij omdat ik eerlijk ben over wat haalbaar is, geen uurtje-factuurtje consultancy doe en gewoon korte lijnen houd. Van idee tot live — en ik blijf beschikbaar.
AI implementatieAutomatiseringChatGPT & Clauden8n workflowsAPI integratiesMKB specialist
Resultaten
Bewezen in de praktijk
Wat ik aanbeveel, gebruik ik zelf. Beide bedrijven draaien dagelijks op AI.
Wad Up
Geautomatiseerd offerte- en onboardingproces
Nieuwe klanten doorlopen een geautomatiseerde intake. AI maakt een conceptofferte en plant direct een kennismakingsgesprek in.
3×
sneller offerte klaar
0
handmatige stappen
WordUp
Op maat projectmanagementsysteem, gekoppeld aan alle externe systemen
Volledig eigen systeem gebouwd dat projectbeheer, boekhouding en alle externe tools van WordUp aan elkaar koppelt. Geen losse Excel-bestanden meer, alles in één overzicht.
1
centraal systeem
100%
koppelingen geautomatiseerd
Wat klanten zeggen
Eerlijke woorden van
echte klanten
Geen vage complimenten. Concrete resultaten van MKB-bedrijven die nu dagelijks met AI werken.
"Ik was sceptisch. AI leek iets voor grote bedrijven, niet voor een kantoor van twaalf mensen. Ruben liet in het eerste gesprek al zien wat er concreet mogelijk was. Binnen twee maanden loopt onze offerteflow automatisch en besteden we 6 uur per week minder aan administratie."
Marloes van den Berg
Eigenaar · Van den Berg Accountancy
"Ruben praat geen vakjargon. Hij vroeg wat wij dagelijks doen, keek mee en bedacht een oplossing die echt past bij hoe wij werken. De chatbot handelt nu de standaardvragen van klanten af. Mijn projectleider hoeft daar niet meer op te reageren."
Thomas Akkerman
Directeur · Akkerman Bouw & Renovatie
"We hadden al eerder met een bureau geprobeerd AI te implementeren. Dat liep op niets uit. Ruben deed het anders: klein beginnen, snel resultaat zien, dan uitbreiden. Na drie weken had ons team al vertrouwen in het systeem."
Nienke Smits
Operations Manager · Smits Logistiek
"De AI-training voor ons team was het beste wat we konden doen. Iedereen werkt nu met AI, ook mensen die er eerst niks van wilden weten. Ruben wist precies hoe hij dat voor elkaar moest krijgen. Praktisch, geen powerpoints."
Kevin de Groot
Mede-eigenaar · De Groot Installatietechniek
"Ik heb een klein bureau en kon me geen dure consultancy veroorloven. Ruben dacht gewoon mee over wat haalbaar was binnen mijn budget. We zijn nu een jaar verder en ik bespaar echt tijd — elke dag."
Hanna Visser
Directeur-eigenaar · Studio Visser Interieur
"Wat ik waardeer is dat Ruben ook na de oplevering beschikbaar blijft. Als er iets niet loopt of we een nieuwe kans zien, is hij er gewoon. Dat is anders dan de meeste aanbieders die je na de factuur nooit meer ziet."
Jeroen Mulder
Commercieel directeur · Mulder Groothandel
Blog
AI implementatie,
zonder bullshit
Contact
Laten we praten.
Ik kijk eerst mee voordat ik iets aanbeveel. Plan een gratis gesprek van 30 minuten. Je gaat altijd met iets nuttigs weg.
E-mail
ruben@mindbuild.nlLinkedIn
linkedin.com/in/rubenhiemstraLocatie
Nederland · Remote en on-siteReactie binnen 24 uur. Geen sales-pitch, geen verplichtingen. Gewoon een eerlijk gesprek.